Nasıl çalışır
Keşiften sürekli optimizasyona; agent'ınızı kuran yedi aşama.
- 01
Keşif
- ArtificAgent ne yapar
- İhtiyacınızı, çağrı hacminizi ve mevcut sistemlerinizi birlikte analiz ederiz.
- Sizden gereken
- Agent brief'iniz veya kısa bir keşif görüşmesi.
- Çıktı
- Hedefleri ve kapsamı netleşmiş bir çözüm çerçevesi.
- 02
Tasarım
- ArtificAgent ne yapar
- Konuşma senaryolarını, görevleri ve insan aktarım kurallarını tasarlarız.
- Sizden gereken
- Sık gelen talepler ve işletme kurallarınız.
- Çıktı
- Onayınıza sunulan agent tasarım dokümanı.
- 03
Bilgi
- ArtificAgent ne yapar
- Web siteniz, SSS'leriniz, fiyat ve hizmet bilgileriniz agent'ın bilgi bankasına dönüştürülür.
- Sizden gereken
- Mevcut dokümanlar ve doğrulanmış işletme bilgileri.
- Çıktı
- Agent'ın cevap verdiği, sizin onayladığınız bilgi kapsamı.
- 04
Entegrasyon
- ArtificAgent ne yapar
- Telefon hattınız, takviminiz, CRM veya rezervasyon sisteminiz bağlanır.
- Sizden gereken
- İlgili sistemlere teknik erişim.
- Çıktı
- Uçtan uca çalışan entegrasyon zinciri.
- 05
Test
- ArtificAgent ne yapar
- Gerçek senaryolarla test eder, hata durumlarını ve aktarım akışlarını doğrularız.
- Sizden gereken
- Test görüşmelerine katılım ve geri bildirim.
- Çıktı
- Onaylanmış test raporu.
- 06
Yayın
- ArtificAgent ne yapar
- Agent kontrollü biçimde canlıya alınır; ilk günler yakından izlenir.
- Sizden gereken
- Yayın zamanlaması onayı.
- Çıktı
- Canlı, çağrı karşılayan agent'ınız.
- 07
Ölçüm ve İyileştirme
- ArtificAgent ne yapar
- Görüşmeler analiz edilir; cevaplanamayan sorular tespit edilir, senaryolar geliştirilir.
- Sizden gereken
- Periyodik geri bildirim.
- Çıktı
- Zamanla daha isabetli hale gelen bir iletişim altyapısı.
Çağrı akışınızı, pilot hedefinizi ve sonraki adımı birlikte planlayalım.
Less Artificial. More Intelligence.