Sıkça Sorulan Sorular
Aklınızdaki soruların çoğunun yanıtı burada. Kalanı için uzmanla görüşebilirsiniz.
ArtificAgent tam olarak ne yapar?
ArtificAgent, işletmenizin müşteri görüşmelerini aynı anda karşılayan bir AI iletişim altyapısıdır. Çağrıları yanıtlar, soruları cevaplar, randevu ve rezervasyon talebi alır, önemli görüşmeleri ekibinize aktarır ve her görüşmeyi yapılandırılmış veriye dönüştürür.
Kendi agent'ımı kendim mi kuruyorum?
Hayır. ArtificAgent self-service bir yazılım değildir. İhtiyacınızı tanımlarsınız; ekibimiz agent'ı tasarlar, sistemlerinize entegre eder, test eder ve yayına alır.
Gerektiğinde bir insana bağlanabilir mi?
Evet. İnsan aktarımı, işletmenizin belirlediği kurallara göre yapılandırılır. Belirsiz veya yetki dışı durumlarda görüşme doğru kişiye aktarılır.
Farklı dillerde konuşabilir mi?
Çok dilli iletişim desteklenir; agent konuşulan dili algılar ve yöneticiye kendi dilinde özet sunabilir. Desteklenen dil kapsamı kurulumda birlikte belirlenir.
Mevcut sistemlerimle çalışır mı?
Telefon/SIP, CRM, takvim, rezervasyon sistemleri ve WhatsApp gibi kanallarla entegrasyon mümkündür. Hangi entegrasyonun hazır, projelendirilebilir veya özel geliştirme gerektirdiğini keşif aşamasında dürüstçe belirtiriz.
Görüşme verileri kime ait?
Görüşme verisi işletmenize aittir. Verilere erişim yetkilendirmeyle sınırlandırılır ve KVKK'ya uygun biçimde işlenir.
Fiyatlandırma nasıl çalışır?
Sabit bir paket listesi yoktur. Kapsam; agent tasarımı, iletişim altyapısı, kullanım hacmi, entegrasyonlar ve destek gibi bileşenlere göre işletmenize özel belirlenir.
Nasıl başlarım?
AI Agent brief'ini birkaç dakikada doldurun. Ekibimiz ihtiyacınızı değerlendirip size özel bir çözüm önerisiyle döner.
İşletmenizin ihtiyaç duyduğu AI agent'ı birlikte tasarlayalım.
Less Artificial. More Intelligence.