Sıkça Sorulan Sorular

ArtificAgent, işletmenize özel kurulan voice-first yapay zekâ iletişim altyapısıdır. Onaylanan kapsamda çağrıları yanıtlar, bilgi verir, randevu ve rezervasyon taleplerini alır, önemli görüşmeleri ekibinize aktarır ve görüşme sonuçlarını yapılandırır.

Hayır. ArtificAgent self-service bir yazılım değildir. İhtiyacınızı tanımlarsınız; ekibimiz agent'ı tasarlar, sistemlerinize entegre eder, test eder ve yayına alır.

Evet. İnsan aktarımı, işletmenizin belirlediği kurallara göre yapılandırılır. Belirsiz veya yetki dışı durumlarda görüşme doğru kişiye aktarılır.

İhtiyaç duyduğunuz diller ön değerlendirmede belirlenir. Dil algılama, konuşma ve özetleme uygunluğu; kullanılacak model, ses ve gerçek çağrı senaryolarıyla kurulum ve pilot sırasında doğrulanır.

Telefon/SIP, CRM, takvim, rezervasyon, mesajlaşma ve özel sistem kategorileri keşifte değerlendirilir. Belirli bir ürün entegrasyonu yalnızca gerçek ortamınızda doğrulandıktan sonra hazır kabul edilir.

Veri sorumlusu/veri işleyen rolleri, erişim, saklama, silme ve aktarım koşulları proje sözleşmesi ile veri işleme ekinde tanımlanır. Canlı akış, onaylanan veri alanları ve yürürlükteki KVKK yükümlülükleri değerlendirilmeden yayına alınmaz.

Aylık sabit platform ücreti yoktur. Kullanım 0,21 USD/dakikadır. Kurulum; görüşme akışları, bilgi kaynakları, entegrasyonlar, test ve insan aktarımı kapsamına göre keşiften sonra yazılı teklifle fiyatlandırılır.

İşletmem İçin Planla akışında çağrı yapınızı ve ihtiyacınızı tanımlayın. Bu akış çalışan bir agent üretmez; ekibimizin ön kapsam, demo senaryosu ve keşif gündemi hazırlamasını sağlar.